存储技术以及混合云IT托管服务平台，是数据中心现代化和增强IT运营的基础。I&O必须实施由软件定义存储和混合云IT运营支持的智能数据服务基础架构。

主要发现：

①将AI用于IT运营（AIOps），使IT基础设施转变为更具弹性的智能数据服务管理平台，从而实现IT运营和数据中心的现代化。

②分布式文件系统和对象存储的特点和功能正在统一到一个平台上，以解决更广泛的非结构化数据使用案例，并降低解决方案的复杂性和管理成本。

③人们对存储即服务和按需付费的兴趣和采用明显增加，在部署的企业存储中迅速增加，用于企业外和混合云应用。

④敏感数据的安全漏洞、暴露和勒索的风险越来越大，这改变了企业的行为，变成了主动的数据管理实践，成为更广泛的数据治理战略的一部分。

⑤公有云和多云的采用，加上混合世界中与备份和数据管理相关的复杂性，以及对勒索软件和备份安全的担忧，正迫使I&O重新构建他们的备份基础设施并探索替代解决方案。

随着企业级存储进入激烈而快速的转型期，将给IT运营留下不可磨灭的印记。I&O将面临的最基本问题是：如何利用云模式的优势来改造IT运营。

到2030年，PB级出货量增长23倍，将重塑和重新定义我们今天所知的数据中心和IT运营。